في المقالة (7 أجزاء) ▾
1) البروفايل: 3 ثواني يقرر فيهم
أول ما حد يدخل بروفايلك من ريل أو إعلان، بيسأل نفسه 3 أسئلة: بيبيعوا إيه؟ ينفعوني؟ أطلب ازاي؟ البايو لازم يجاوبهم:
- سطر بيقول بتبيع إيه ولمين: «شنط جلد طبيعي حريمي — شحن لكل مصر».
- ميزة واحدة بتفرق: استبدال، دفع عند الاستلام، تفصيل بالمقاس.
- لينك واحد واضح للمتجر — مش 10 لينكات.
- حساب بيزنس أو كرييتور علشان زرار التواصل والإحصائيات.
💡 الهايلايتس (Highlights) هي «صفحات المتجر» في إنستجرام: اعمل واحدة للأسعار، واحدة للمقاسات، واحدة لآراء العملاء، وواحدة لطريقة الطلب والشحن.
2) اكتب السعر — بجد
«السعر في الدايركت» بيخسّرك أكتر ما بيكسّبك. فيه ناس كتير مش هتسأل أصلاً، وفيه ناس هتسأل وتختفي بعد ما تعرف، وإنت تكون ضيعت وقتك في الرد.
اكتب السعر في الكابشن أو على الصورة. العميل اللي السعر مناسبه هيكمل، واللي مش مناسبه وفّرلك وقته ووقتك.
3) المحتوى اللي بيبيع
مش كل بوست لازم يكون «اشتري». بس كل نوع بيعمل دور:
| النوع | بيعمل إيه | أمثلة |
|---|---|---|
| ريلز | يوصلك لناس جديدة | المنتج وهو بيستخدم، قبل وبعد، تغليف الأوردرات |
| بوستات الكاروسيل | تشرح وتقنع | المقاسات، الخامة، الألوان المتاحة |
| ستوري | تبيع للي بيتابعك أصلاً | منتج جديد، كمية قليلة باقية، آراء عملاء |
| آراء العملاء | تطمّن | سكرين شوت حقيقي بعد إذن العميل |
الصور هنا أهم من أي مكان تاني — شوف ازاي تصوّر منتجاتك بالموبايل.
4) اللينك: خلّيه يوصّل للمنتج مش للصفحة الرئيسية
إنستجرام مش بيسمح بلينكات في الكابشن، فالطريق للمتجر: لينك البايو، ستيكر اللينك في الستوري، والدايركت.
- في الستوري: حط ستيكر لينك يودّي على المنتج اللي في الستوري بالظبط.
- في البايو: لينك المتجر، ولو عندك عرض أو منتج مشهور، غيّر اللينك يودّي عليه مؤقتاً.
- في الدايركت: ابعت لينك المنتج نفسه مع الرد، مش صورة وسعر وبس.
واستخدم لينك مختلف لكل مكان (البايو، الستوري، الإعلان) علشان تعرف إنستجرام جابلك كام أوردر بالظبط ومن أنهي حتة.
5) الدايركت: من «بكام؟» لأوردر
أغلب البيع على إنستجرام بيبدأ في الرسايل. خلّي الرد سريع ومكتمل:
«أهلاً بيكي 🌸 الشنطة دي سعرها (كذا) والشحن حسب المحافظة. متاحة بالألوان دي (…). تقدري تطلبيها من هنا وتدفعي عند الاستلام: (لينك المنتج). ولو عندك أي سؤال أنا هنا.»
- جهّز ردود محفوظة (Saved replies) للأسئلة المتكررة.
- رد على الكومنتات اللي فيها سؤال — والكومنت نفسه إعلان للي بيقرا.
- اللي سأل ومطلبش، رسالة متابعة واحدة بعد يوم كفاية.
ولو الطلبات كترت والرسايل لخبطتك، نفس أفكار تنظيم أوردرات الواتساب بتشتغل هنا.
6) ليه المتجر وإنستجرام مع بعض؟
إنستجرام بيجيب الانتباه، والمتجر بيقفل البيعة. الاتنين مع بعض أقوى من أي واحد لوحده:
- العميل يطلب لوحده بالمقاس والعنوان في أي وقت — حتى لو إنت مش فاضي ترد.
- كل المنتجات في مكان واحد بأسعارها، بدل ما تدوّر في البوستات القديمة.
- تقدر تعمل إعلانات مبيعات بالبكسل وتعرف كل إعلان جاب كام — شوف إعلانات فيسبوك بميزانية صغيرة.
- الحساب لو اتقفل أو اتهكر لا قدر الله، المتجر وأرقام عملائك معاك.
7) قيس: المتابعين مش هم الهدف
كل أسبوع بص على 3 أرقام بس: كام واحد داس على اللينك؟ كام واحد طلب؟ وأنهي بوست أو ستوري جاب الطلبات؟ ده اللي يقولك تعمل محتوى أكتر من إيه.
في المتاجر اللي بنعملها، الكتالوج بيتوصل بإنستجرام وفيسبوك، وكل أوردر بيتسجل جاي من أنهي لينك — شوف النظام.
