في المقالة (7 أجزاء) ▾
1) السؤال الصح: مربح على الأوردر الواحد ولا لأ؟
المتجر مش هو اللي بيكسب أو بيخسر — الأوردر هو اللي بيكسب أو بيخسر. لو الأوردر الواحد بعد كل مصاريفه بيسيب ربح، كتّر الأوردرات. لو مش بيسيب، أي إعلانات زيادة هتزود الخسارة. فابدأ من أوردر واحد.
2) المعادلة
ربح الأوردر = سعر البيع − تكلفة المنتج − الشحن اللي بتتحمله − تكلفة الإعلان لكل أوردر − تكلفة المرتجعات والوهمي − رسوم الدفع/عمولة المنصة − التغليف.
مثال بأرقام افتراضية للتوضيح بس (بدّلها بأرقامك):
| البند | مثال افتراضي | تجيبه منين |
|---|---|---|
| سعر البيع | 500 ج | سعرك |
| تكلفة المنتج | −250 ج | فاتورة المورد ÷ القطع |
| شحن بتتحمله (شحن مجاني أو فرق) | −30 ج | عقد شركة الشحن |
| إعلان لكل أوردر | −80 ج | مصروف الإعلانات ÷ عدد الأوردرات |
| مرتجعات ووهمي (نسبة × تكلفة الشحن ذهاب وعودة) | −40 ج | تقرير شركة الشحن |
| تغليف | −10 ج | فاتورة الكراتين/الشنط |
| رسوم دفع أو عمولة منصة | −0 إلى −25 ج | حسب المنصة/البوابة |
| الربح للأوردر | ≈ 65–90 ج |
💡 لاحظ إن المنتج بيتباع بضعف تكلفته، ورغم كده الربح الصافي أقل من خُمس السعر. ده طبيعي في البيع أونلاين — واللي ما بيحسبش الإعلان والمرتجعات بيفتكر إنه بيكسب 250 ج.
3) أكبر 3 حاجات بتاكل الربح
الإعلانات
تكلفة الإعلان لكل أوردر هي الرقم اللي بيحدد مصير المتجر. تتحسن لما: الصفحة تحوّل أحسن (صور وسعر واضح وتشيك آوت سهل)، البيكسل يتعلّم، وتبيع لعميل قديم من غير إعلان. إعلانات فيسبوك بميزانية صغيرة والناس بتدخل ومش بتشتري؟.
المرتجعات والأوردرات الوهمية
في الدفع عند الاستلام، الأوردر اللي يرجع بتدفع شحنه رايح جاي وتخسر ربح أوردر تاني. تقليلها بتأكيد الأوردر وحظر الأرقام الوهمية: ازاي تقلل الأوردرات الوهمية.
الشحن
اتفاق شركة الشحن بيفرق في كل أوردر — اسأل عن سعر المرتجع والتحصيل: ازاي تختار شركة شحن.
4) العمولة والاشتراك: تكلفة ثابتة ولا نسبة من كل أوردر؟
في منصات بتاخد نسبة أو رسوم على كل أوردر مقابل إنك ما تدفعش اشتراك، ومنصات باشتراك شهري + تطبيقات مدفوعة. والمتجر الخاص بشهري ثابت من غير عمولة.
القاعدة: في البداية ولما الأوردرات قليلة، العمولة ممكن تكون أرخص. لما الأوردرات تزيد، كل أوردر بيدفع عمولة بتاكل من الربح اللي حسبناه فوق — والتكلفة الثابتة بتبقى أوفر. حط الرقمين في المعادلة بتاعتك وشوف نقطة التعادل. مقارنة بالتفصيل: ايزي اوردرز ولا متجر خاص؟ وتكلفة إنشاء متجر إلكتروني في مصر.
5) إمتى المتجر يبقى مش مربح (وده عادي تعرفه بدري)
- هامش المنتج صغير أصلاً: منتج بتبيعه بأقل من ضعف تكلفته أونلاين غالباً مش هيستحمل إعلان ومرتجعات — غير لو عميلك بيكرر الشراء كتير.
- منتج الكل بيبيعه بنفس السعر: هتنافس على السعر وتدفع إعلانات أكتر من غيرك.
- العميل مش بيرجع: لو كل أوردر محتاج إعلان جديد، تكلفة الإعلان مش هتنزل أبداً.
- مرتجعات فوق المعقول: مقاسات غلط، وصف مبالغ، أو منتج بيتكسر في الشحن.
في الحالات دي الحل مش «إعلانات أكتر» — الحل تغيير المنتج أو السعر أو الشريحة.
6) علامات إنك على الطريق الصح
- ربح الأوردر الواحد إيجابي بعد كل البنود، حتى لو صغير.
- عملاء بيرجعوا يشتروا من غير إعلان (واتساب، إيميل، زيارة مباشرة للمتجر).
- تكلفة الإعلان لكل أوردر بتنزل مع الوقت مش بتعلى.
- نسبة المرتجعات بتقل كل شهر.
- جزء من زوارك جاي من جوجل مجاناً (ازاي متجرك يظهر في جوجل).
ودي كلها أرقام محتاج تشوفها من لوحة تحكم المتجر وتقرير شركة الشحن — مش من إحساسك. ازاي بنشغّل متاجرنا بنفس الطريقة.
7) قبل ما تصرف جنيه: 5 خطوات
- احسب تكلفة المنتج الواحد الحقيقية (شامل التغليف).
- اسأل شركة شحن عن سعر الشحن والمرتجع والتحصيل في المحافظات اللي هتبيع فيها.
- افترض تكلفة إعلان لكل أوردر معقولة من تجارب غيرك في نفس الفئة — وافترض نسبة مرتجعات.
- املا المعادلة. لو الناتج سالب أو قريب من الصفر: غيّر المنتج أو السعر قبل أي حاجة.
- ابدأ بتشكيلة صغيرة وميزانية إعلان صغيرة، وقيس الأرقام الحقيقية أسبوع بأسبوع.
